Правила и оплата

  1. Условия бронирования.
    1. Заявка на бронирование коттеджа или номера может быть осуществлена через сайт, по электронной почте, по телефону или с использованием других средств связи. Бронирование считается осуществленным после внесения предоплаты по договору аренды.
    2. Цены аренды, указанные на сайте и в других источниках, носят информационный характер и окончательно устанавливаются в договоре аренды коттеджа.
    3. Обязательными условиями заезда являются заключение договора аренды и предварительная оплата услуг. Размер предоплаты зависит от условий бронирования. Оплата может быть произведена следующими способами:
      1. Наличными на базе
      2. Банковским переводом
      3. Банковской карточкой (Правила оплаты)

    Пожалуйста, ознакомьтесь с Договором и Правилами пребывания

  2. Предоплата и возврат денежных средств.
    1. 2.1 Не позднее следующего дня после постановки брони гостю необходимо внести предоплату, являющуюся авансом по договору аренды коттеджа. Стандартный размер предоплаты составляет 30% от общей суммы аренды. При бронировании Нового года и новогодних каникул, а также при объявлении специальных акций указанные сроки и суммы могут быть изменены.
    2. Возврат денежных средств при отказе от бронирования:
      1. С 1 сентября по 29 декабря и с 10 января по 30 апреля при отказе от бронирования не менее чем за 30 дней до даты планируемого заезда предоплата возвращается в полном объёме, путём переноса суммы предоплаты на другое бронирование, либо в денежной форме со штрафом 50% от суммы предоплаты.
      2. С 1 мая по 1 сентября при отказе от бронирования предоплата в денежной форме не возвращается. При условии сдачи объекта Вашего бронирования предоплата возвращается путём переноса в полном объёме на другое бронирование.
      3. При отказе от бронирования позднее сроков, указанных в п.п.2.2.1. и 2.2.2., а также в любых иных случаях предоплата не возвращается.
      4. При бронировании Нового года, новогодних каникул, майских праздников, а также других периодов, могут действовать особые правила возврата предоплаты, отличающиеся от вышеприведенных.
    3. Временные особые условия на период проведения государственных мероприятий по борьбе с коронавирусной инфекцией:
      1. В целях соблюдения противоэпидемиологических правил конкретный забронированный номер коттеджа/номера-студии может быть изменен по усмотрению администрации без снижения категории.
      2. В случае отказа от бронирования сроки возврата предоплаты в денежной форме могут увеличиваться в зависимости от текущей финансовой ситуации.
  3. Особенности бронирования Нового года и новогодних каникул 2022
    1. Предоплата за бронирование Нового года и каникул производится в следующие сроки: 50% в течение 2-х суток после постановки брони, полная оплата до 15.11.2021 г.
    2. При отказе от бронирования до 15.11.2021 г. предоплата возвращается в полном объёме только путём переноса на другое бронирование.
    3. При отказе от бронирования после 15.11.2021 г. предоплата переносится на другое бронировании только при условии сдачи Вашего объекта размещения.
    4. Количество проживающих в номере-студии - до 2-х чел (возможно предоставление дополнительного места на 1 взрослого или ребенка), в коттеджах «Лесной» и «Домик у озера» - до 4-х чел., в коттедже «Ладожский – до 6-ти чел.
    5. Стоимость дополнительного места в номере-студии определяется в обычном режиме по цене праздничного дня: дети до 7 лет – бесплатно, от 7 до 13 – 500руб./сутки, старше 13 и взрослые – 1000руб./сутки.
    6. Бронирование на новогодние каникулы производится на срок не менее 2-х суток.

Оплачивая предоплату, гость соглашается с вышеприведенными условиями бронирования и возврата оплаченных средств.