Правила и оплата

1. Условия бронирования.
   1. Заявка на бронирование коттеджа или номера может быть осуществлена через сайт, по электронной почте, по телефону или с использованием других средств связи. Бронирование считается осуществленным после внесения предоплаты по договору аренды.
   2. Цены аренды, указанные на сайте и в других источниках, носят информационный характер и окончательно устанавливаются в договоре аренды коттеджа.
   3. Обязательными условиями заезда являются заключение договора аренды и предварительная оплата услуг. Размер предоплаты зависит от условий бронирования. Оплата может быть произведена следующими способами:
      1. Наличными на базе
      2. Банковским переводом
      3. Банковской карточкой (Правила оплаты)
   4. В целях соблюдения противоэпидемиологических правил конкретный забронированный номер коттеджа/номера-студии может быть изменен по усмотрению администрации без снижения категории.

   Пожалуйста, ознакомьтесь с Договором и Правилами пребывания

2. Предоплата и возврат денежных средств.
   1. В течение суток после постановки брони гостю необходимо внести предоплату, являющуюся авансом по договору аренды размещения. Стандартный размер предоплаты составляет 50% от общей суммы аренды в период с 1.05 по 30.09. и 30% в период с 1.10 по 30.04. При бронировании Нового года и новогодних каникул, а также при объявлении специальных акций указанные сроки и суммы могут быть изменены.
   2. Возврат денежных средств при отказе от бронирования, приходящегося на периоды:
      1. С 1 сентября по 29 декабря и с 10 января по 30 апреля при отказе от бронирования не менее чем за 30 дней до даты планируемого заезда, предоплата возвращается в полном объёме, путём переноса суммы предоплаты на другое бронирование, либо в денежной форме со штрафом 50% от суммы предоплаты. При отказе от бронирования менее чем за 30 дней до даты планируемого заезда, предоплата сохраняется в полном объеме, путем переноса суммы предоплаты на другое бронирование, при условии сдачи объекта размещения на забронированные Вами даты.
      2. С 1 мая по 1 сентября при отказе от бронирования предоплата в денежной форме не возвращается. При условии сдачи объекта Вашего бронирования предоплата переносится в полном объёме на другое бронирование.
      3. Повторный перенос бронирования невозможен, предоплата не возвращается.
      4. В случае выезда с базы отдыха ранее запланированной даты, стоимость за неиспользованные сутки проживания удерживается базой в полном объёме.
      5. При бронировании Нового года, новогодних каникул, майских праздников, а также других периодов, могут действовать особые правила возврата предоплаты, отличающиеся от вышеприведенных.
3. Особенности бронирования Нового года и новогодних каникул
   1. Предоплата за бронирование Нового года и каникул производится в следующие сроки: 20% в течение 2-х суток после постановки брони, 30% до 31.10.2024 г., полная оплата до 30.11.2024г.
   2. При отказе от бронирования до 31.10.2024 г. предоплата возвращается в полном объёме только путём переноса на другое бронирование.
   3. При отказе от бронирования после 31.10.2024 г. предоплата переносится на другое бронировании только при условии сдачи Вашего объекта размещения.
   4. Количество проживающих в номере-студии - до 2-х чел (возможно предоставление дополнительного места на 1 взрослого или 1 ребёнка), в коттеджах «Лесной» и «Домик у озера» - до 4-х чел.(всех возрастов), в коттедже «Ладожский – до шести чел.(всех возрастов), на Вилле – до 12-ти чел. (всех возрастов).
   5. 5. Стоимость дополнительного места в номере-студии определяется в обычном режиме по цене праздничного дня: дети до 7 лет – бесплатно, от 7 до 13 – 1000 руб./сутки, старше 13-ти лет и взрослые – 1500 руб./сутки.
   6. Бронирование на новогодние каникулы производится на срок не менее 2-х суток.

Оплачивая предоплату, гость соглашается с вышеприведенными условиями бронирования и возврата оплаченных средств.